Un pilotage digital continu, adapté à votre organisation.
Stratégie, coordination, exécution et suivi dans un même cadre de travail. La cadence, la disponibilité, le prix et les conditions de sortie sont précisés dans une proposition adaptée à votre PME.
Relier les décisions, les projets et la mesure
Une PME peut avoir plusieurs chantiers digitaux sans disposer d'un rôle interne chargé de les relier. Le site, le référencement, les campagnes, le contenu et la mesure avancent alors avec des priorités ou des responsables différents.
L'accompagnement continu installe un interlocuteur de référence. Il aide à arbitrer les priorités, coordonne les intervenants, prend en charge les actions prévues et documente les décisions. Le périmètre dépend des compétences déjà présentes dans l'entreprise.
Ce modèle est pertinent lorsqu'une organisation souhaite un pilotage régulier sans figer trop tôt une fonction, une équipe ou un volume d'intervention. La cadence et les livrables sont définis après cadrage, puis formalisés dans le devis.
Trois modes d'organisation, trois usages
| Critère | Direction externalisée Kanexio | Rôle interne | Spécialistes distincts |
|---|---|---|---|
| Usage principal | Piloter et exécuter un périmètre défini | Porter durablement la fonction dans l'équipe | Apporter une expertise ciblée par chantier |
| Cadence | Jours mensuels définis au devis | Selon le rôle et le contrat de travail | Selon chaque mission |
| Exécution | Incluse selon le périmètre convenu | Dépend des compétences recrutées | Répartie entre les spécialistes choisis |
| Coordination | Un référent et un suivi documenté | Portée par l'organisation interne | À organiser côté client ou via un pilote |
| Évolution du périmètre | Ajustable par accord écrit | Selon le rôle et l'organisation | Selon les contrats de mission |
| Conditions | Prix, disponibilité et préavis confirmés au contrat | Définies par le contrat de travail | À vérifier auprès de chaque prestataire |
Adapté à votre maturité
1 jour/mois
Revue stratégique, validation des chantiers en cours et recommandations priorisées pour une organisation qui garde l'exécution au quotidien.
2 jours/mois
Pilotage stratégique et exécution partielle : audit, revue des campagnes, plan SEO, coordination et transfert de compétences selon les priorités.
4 jours/mois
Pilotage de l'équipe interne, exécution des chantiers stratégiques et participation aux instances de décision selon le périmètre retenu.
Les formats, tarifs, disponibilités et conditions contractuelles sont indicatifs. La proposition finale est confirmée après cadrage.
Les briques à composer dans l'accompagnement
Analyse des indicateurs business + digital, comparaison vs objectifs trimestriels, alertes anomalies, recommandations chiffrées.
Coordination des projets en cours (site, SEO, ads, automation), arbitrages techniques, validation livrables prestataires tiers, suivi planning.
Mise en œuvre des optimisations identifiées : ajustements site, paramétrage tracking, optimisations Google Ads, campagne email, tests A/B.
Canal de contact, niveau de priorité et temps de réponse convenus dans le périmètre de mission.
RDV mensuel formel avec dirigeant ou comité. Reporting structuré, décisions trimestrielles, budget marketing, recrutements éventuels.
Formations pour rendre vos équipes autonomes sur les tâches qu'elles souhaitent reprendre en interne.
Trois façons de structurer une mission continue
Pilotage SEO + Google Ads + tracking
Structuration des pages, mesure des demandes, campagnes et priorisation éditoriale dans un même pilotage.
Direction digitale + maintenance
Coordination du site, de la présence locale, des campagnes et de la maintenance dans la durée.
Refonte + suivi continu
Refonte du parcours, cadrage des contenus et intégration de la prise de rendez-vous, puis suivi des évolutions.
Vos questions sur l'accompagnement continu
Comment se passe le démarrage ?▾
Un premier échange clarifie le besoin, les accès utiles et les responsabilités. La proposition précise ensuite les livrables, la cadence, la date de démarrage envisagée et les critères de suivi. Ces éléments ne sont engagés qu'après acceptation du devis ou du contrat.
Quel préavis pour résilier ?▾
Le préavis proposé pour un suivi récurrent est indiqué dans le contrat. Il peut varier selon le périmètre, les engagements déjà planifiés et les prestations tierces. Il est donc toujours à confirmer avant signature.
Vous remplacez aussi le DSI / responsable IT ?▾
Non, le périmètre est marketing/digital/SEO/ads/contenu/automation IA. Pas IT pure (réseau, infrastructure, support utilisateurs). Pour ces sujets, on recommande des partenaires bruxellois spécialisés. Pour le digital marketing, on couvre l'intégralité de la chaîne stratégie → exécution → mesure.
Que se passe-t-il en cas d'indisponibilité (maladie, vacances) ?▾
Les accès, configurations et décisions utiles sont documentés. Lorsqu'une continuité particulière est nécessaire, le plan de relais, les contacts et le niveau de service sont définis explicitement dans le contrat.
Comment passer du format 1 jour au format 4 jours/mois ?▾
La cadence peut évoluer par accord écrit selon les priorités, la disponibilité et le budget. La nouvelle organisation est confirmée avant d'engager les périodes de travail concernées.
Pages connexes
Prêt à structurer votre croissance digitale ?
Discutons de votre projet. Premier échange sans engagement.
