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Accompagnement digital · PME & indépendants

Un partenaire digital permanent, sans le coût d'un CDI.

L'équivalent d'un Directeur Marketing/Digital senior, en externe, 1 à 4 jours par mois. Stratégie, exécution, suivi mensuel. Alternative au CDI à 50-70 % moins cher, démarrage en 2 semaines, préavis 1 mois. Pour PME bruxelloises et indépendants qui veulent gagner en maturité digitale sans embaucher.

Le constat

Le piège entre l'agence ponctuelle et l'embauche CDI

Une PME bruxelloise qui dépasse 5 personnes a souvent besoin de structurer son digital, sans pour autant pouvoir justifier l'embauche d'un Directeur Marketing CDI à 75-110 K€/an chargé. L'alternative classique (recourir à plusieurs prestataires ponctuels) crée un autre problème : zéro vision globale, des projets qui se chevauchent, personne pour arbitrer entre SEO, ads, contenu, automation.

L'accompagnement digital continu (modèle « fractional CMO ») apporte une troisième voie : un consultant senior externe qui devient votre interlocuteur digital de référence, présent 1-4 jours par mois selon votre maturité. Il pilote la stratégie, coordonne les chantiers, exécute les missions techniques et vous transmet l'autonomie progressivement. Investissement type 2 500-9 600 €/mois selon le format, soit 50-70 % moins cher qu'un CDI équivalent.

Ce modèle convient particulièrement aux PME en phase de structuration (5-30 personnes), aux indépendants premium qui veulent grossir, et aux dirigeants qui n'ont pas le temps de gérer 4 prestataires en parallèle. Démarrage en 2 semaines, préavis 1 mois, KPIs mesurables dès le mois 3.

Comparatif

Direction externalisée vs CDI vs prestataires multiples

Critère Direction externalisée CDI Directeur Marketing Prestataires multiples
Coût annuel chargé30-115 K€85-130 K€40-90 K€ + zéro pilotage
Démarrage2 semaines3-6 mois (recrutement)Variable, 1-3 mois par prestataire
Niveau d'expertiseSenior 12 ansVariable selon recrutementSpécialisé par silo, pas global
EngagementPréavis 1 mois3 mois préavis légal + indemnités12-24 mois souvent par prestataire
Vision globaleOui, par 1 personneOui mais junior souventNon, fragmentée
Risque RHAucunÉlevé (turnover, congé maternité, burn-out)Risque par prestataire
3 formats d'accompagnement

Adapté à votre maturité

Format 1 · Démarrage

1 jour/mois

Pour PME < 10 personnes ou indépendants premium. Suivi mensuel : revue stratégique, validation des chantiers en cours, recommandations priorisées. L'équivalent d'un coaching digital pro.

2 500 € HTVA/mois
Soit 30 K€/an chargé
Format 2 · Pilotage ⭐

2 jours/mois

Pour PME 10-30 personnes en phase de structuration. Pilotage stratégique + exécution partielle (audit, revue ads, plan SEO mensuel, formation équipe). Le sweet spot.

4 800 € HTVA/mois
Soit 58 K€/an chargé · ~50 % d'un CDI
Format 3 · Direction

4 jours/mois

Pour PME 30-50 personnes, scale-up ou dirigeant qui veut un copilote permanent. Direction effective : pilotage équipe interne, exécution des chantiers stratégiques, présence comité de direction.

9 600 € HTVA/mois
Soit 115 K€/an chargé · ~75 % d'un CDI

Calculateur ROI détaillé sur la page Direction digitale externalisée (comparaison fine vs CDI)

Périmètre type

Ce qu'inclut un mois d'accompagnement (format 2 jours)

📊 Revue mensuelle KPIs (½ jour)

Analyse des indicateurs business + digital, comparaison vs objectifs trimestriels, alertes anomalies, recommandations chiffrées.

🎯 Pilotage chantiers (½ jour)

Coordination des projets en cours (site, SEO, ads, automation), arbitrages techniques, validation livrables prestataires tiers, suivi planning.

⚙️ Exécution opérationnelle (½ jour)

Mise en œuvre des optimisations identifiées : ajustements site, paramétrage tracking, optimisations Google Ads, campagne email, tests A/B.

📞 Disponibilité asynchrone (½ jour)

Slack/email : 1 réponse/jour ouvré max. Validation rapide des décisions urgentes, conseils ponctuels, dépannage formations équipe.

📅 Comité mensuel (1 h)

RDV mensuel formel avec dirigeant ou comité. Reporting structuré, décisions trimestrielles, budget marketing, recrutements éventuels.

🎓 Transfert de compétences

Formations pour rendre vos équipes autonomes sur ce qui peut être internalisé. Objectif : que vous deveniez autonome sur 60-80 % du quotidien à 12 mois.

Cas types

3 profils PME accompagnés en continu

Cabinet d'expertise PEB · 8 personnes

Pilotage SEO + Google Ads + tracking

Format 2 jours/mois depuis 18 mois. ROI mesuré : +340 % trafic organique et chiffre d'affaires multiplié par 3 entre les 6 premiers et les 6 derniers mois de la mission. Le dirigeant ne gère plus aucun prestataire en direct.

Bureau d'expertises immobilières · 14 personnes

Direction digitale + maintenance

Format 1 jour/mois depuis 7 ans. Suivi continu site + SEO local + Google Ads. 350+ avis Google, top 3 pack local sur 14 communes Bruxelles. Pas d'embauche marketing nécessaire.

Cabinet dentaire pluridisciplinaire · 22 personnes

Refonte + suivi continu

Mission de refonte complète puis bascule en suivi mensuel 1 jour/mois : design sobre, conformité RGPD santé, intégration prise de rendez-vous. Plus simple qu'embaucher un marketeur santé.

FAQ

Vos questions sur l'accompagnement continu

Comment se passe le démarrage ?

Audit gratuit 30 min en visio → devis détaillé sous 48 h → contrat signé électroniquement → kick-off 2 semaines après signature. Le 1er mois est consacré à la prise de connaissance complète (audit interne, rencontre équipe, accès tous outils, état des lieux KPIs). Premiers résultats visibles dès le mois 3.

Quel préavis pour résilier ?

1 mois calendaire, beaucoup plus souple qu'un CDI (3 mois préavis légal + indemnités). Pas d'engagement de durée minimum (vs 12-24 mois souvent côté agences). Ce qui retient les clients : la qualité de la relation et les résultats mesurables, pas la pénalité contractuelle.

Vous remplacez aussi le DSI / responsable IT ?

Non, le périmètre est marketing/digital/SEO/ads/contenu/automation IA. Pas IT pure (réseau, infrastructure, support utilisateurs). Pour ces sujets, on recommande des partenaires bruxellois spécialisés. Pour le digital marketing, on couvre l'intégralité de la chaîne stratégie → exécution → mesure.

Que se passe-t-il en cas d'indisponibilité (maladie, vacances) ?

Vacances : annoncées 4 semaines à l'avance, préparation du mois précédent pour autonomie pendant l'absence. Maladie : confrère consultant indépendant à Bruxelles peut prendre le relais en moins de 24 h sur les urgences (down site, panne formulaire). Documentation complète dans 1Password partagé pour assurer continuité.

Comment passer du format 1 jour au format 4 jours/mois ?

Évolutif à tout moment moyennant 1 mois de préavis. Beaucoup de clients démarrent en format 1 jour pour valider la relation, puis montent en 2 jours après 6-12 mois quand la confiance est établie. L'inverse aussi : on peut redescendre en 1 jour si la PME a internalisé les bases et n'a plus besoin d'autant.

Prêt à structurer votre croissance digitale ?

Discutons de votre projet. Premier échange sans engagement.